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“网店客服”称要退款女子按提示操作被骗2万元

|时间:2017-07-06 17:12|责任编辑:肖鸥|来源: 中华网

冒充网店客服,谎称产品质量问题给你退款……这样的骗局,虽然我们提醒过很多回,但仍然有市民上当受骗。

这不,龚女士又栽在了这个套路上,被骗走了2万元。

“她说之前买的化妆品有质量问题,让我不要再用了,还说要给我退款。”其实,一开始龚女士也不太相信会有这么“良心”的店家。但随着对方准确地说出了龚女士的交易信息,她心里最后一丝的疑虑也消失了。

接着,“客服”告诉龚女士,退款必须要通过支付宝来操作。“她让我先在支付宝里添加一个叫趣店的应用,再把趣店上的钱提现到余额宝里。”

龚女士不知道的是,这个所谓的趣店,其实是一个网络借贷的平台,上面的提现,其实就是借款。接着,“客服”又给龚女士发来了一个“退款”二维码,让她去扫描。

连续扫了多次,“客服”却一直称退款没成功,让龚女士继续操作。这下,龚女士觉得不对劲了,仔细一查才发现,自己支付宝里少了2万元。“我账户里没这么多钱的,后面才发现,这些钱都是之前在趣店上借的。”

民警表示,在这一类利用网络借贷平台实施诈骗的案件中,骗子的套路一般分为5步。第一步诈骗分子先通过非法手段,获取了网购平台的买家信息:第二步诈骗分子以商品有问题为由,冒充客服联系买家退款;第三步让买家进入支付宝查看趣店、借呗等借贷平台;第四步自称财务操作失误,多打了退款,钱在趣店、借呗等借贷平台上;最后一步让买家把多打的钱取(实际是借)出来,转到指定账户,完成诈骗。

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